Perfil de Liderança
Os 6 estilos de liderança descritos por Daniel Goleman
Em 2000, o psicólogo Daniel Goleman publicou na Harvard Business Review o artigo "Leadership That Gets Results". O texto se baseia em uma pesquisa da consultoria Hay/McBer com 3.871 executivos e descreve seis estilos de liderança, com o efeito de cada um no clima de trabalho.
Os seis estilos
- Coercitivo: exige obediência imediata. Pode ajudar numa crise, mas tende a prejudicar o clima.
- Visionário: mobiliza as pessoas em torno de uma direção clara e deixa liberdade sobre o caminho. Foi o estilo com efeito mais positivo no estudo.
- Afetivo: põe as pessoas em primeiro lugar e cria harmonia. Útil para curar conflitos, mas insuficiente quando faltam cobrança e direção.
- Democrático: constrói consenso com a participação do time. Funciona bem quando o líder precisa de boas ideias e há tempo.
- Modelador: define padrões altos e dá o exemplo. Com uma equipe muito competente rende, mas pode esgotar as pessoas.
- Treinador: desenvolve as pessoas para o futuro. É pouco usado, apesar de ter efeito positivo.
A principal conclusão
Nenhum estilo resolve tudo. Os líderes com melhor clima e melhor desempenho foram os que dominavam pelo menos quatro estilos, sobretudo visionário, democrático, afetivo e treinador, e mudavam de um para outro conforme a situação.
Como isso conversa com o teste
O teste de perfil de liderança olha quatro tensões parecidas. Decidir sozinho ou ouvir o time lembra a diferença entre os estilos coercitivo e democrático. Priorizar pessoas ou resultados aproxima o afetivo do modelador.
O resultado aponta para onde você tende. O que o estudo sugere é justamente treinar os estilos que você usa menos.
Uma ressalva
A pesquisa foi feita por uma consultoria com executivos de grandes empresas e relaciona estilos e clima, o que não prova causa e efeito em todo contexto. Vale como mapa para refletir, e não como receita.
Perguntas frequentes
Existe um estilo melhor que todos os outros? O estudo apontou o visionário como o de efeito mais positivo no clima, mas a conclusão central é que os melhores líderes alternam entre vários conforme a situação.
Dá para aprender um estilo que não é natural para mim? Goleman defende que sim, com prática, e sugere que quem não domina um estilo pode formar equipe com alguém que complemente esse ponto.
Isso serve para quem não tem cargo de chefia? Serve. Quem coordena um projeto, organiza um evento ou lidera um grupo de faculdade passa pelas mesmas escolhas.